Інтернет -магазин Пейнтбол-магазин надає піврічну гарантію на все обладнання . У разі поломки маркера протягом гарантійного терміну його налагодження забезпечує Пейнтбол-магазин, за винятком випадків природного зносу внутрішніх елементів і прокладок. Під визначення гарантійного випадку потрапляє заводський брак тобто несправність або поломка товару заважає виконанню його функцій.
Зовнішній вигляд і справність товару повинні бути перевірені покупцем у момент доставки товару збережено його товарний вигляд (упаковка , пломби , ярлики) споживчі властивості , а також документ , що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару ( товарний або касовий чек). При доставці товару ви ставите свій підпис на рахунку . Після отримання замовлення претензії до зовнішніх дефектів товару , його кількості , комплектності і товарним виглядом не приймаються.
У разі виходу з ладу обладнання покупець не має права розбирати його і самостійно виявляти неполадку , якщо він зробить це , то гарантія на обладнання закінчується , подальший ремонт обладнання буде вироблятися за рахунок покупця.